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Notre procédure

De nos jours, les services de traduction et de localisation foisonnent un peu partout. Lorsque vous choisissez une des méthodes disponibles, n’oubliez pas qu’il y a beaucoup d’étapes obligatoires à suivre afin d’obtenir une traduction 100% fiable et adaptée au public cible. Il est important de travailler avec une agence qui a un procédé de traduction reconnu qui vous permet de suivre votre projet du début à la fin.
TrueLanguage offre à ses clients un procédé détaillé qui fournit une feuille de route à suivre pendant toute la durée de vie du projet. Nous savons que chaque client a des besoins différents, c’est pourquoi nous avons conçu notre procédé de manière à pouvoir l’adapter à vos besoins spécifiques.

Il est essentiel de planifier efficacement au départ

Avant de commencer à traduire, nous évaluons chaque projet afin de l’aborder de la manière la plus efficace qu’il soit. Notre but est de rationaliser le processus et de fournir des solutions économiques qui permettront de vous livrer exactement ce que vous demandez. Notre méthode bien réfléchie permet d’assurer des services haute qualité dans toutes les langues durant les processus de traduction et de localisation.

Prévoir:
Avant de commencer un projet de localisation et de traduction, TrueLanguage vous consulte afin d’identifier des problèmes éventuels. En travaillant ensemble, nous établirons les attentes par rapport au projet, ses spécificités de livraison, sa planification et les exigences budgétaires.

Gestion de projet:
Chaque client se voit attribuer un chef de projet dévoué qui se trouve sur place et qui va s’occuper du projet de façon efficace et rapide.

Processus de traduction:
Votre chef de projet à TrueLanguage travaille avec vous pour déterminer le processus de traduction le plus approprié pour pouvoir livrer votre projet à temps et suivant le budget alloué.

Une équipe pour votre projet:
Nous choisissons une équipe de professionnels qui possèdent les compétences nécessaires pour mener à bien votre projet.

Production:
Notre procédé permet la traduction, localisation, correction et révision par une équipe interne à l’agence suivies par une révision et accord du client. Une fois approuvée, la traduction est insérée dans son format original puis renvoyée.

Nous vous offrons une localisation pure

Traduire des mots dans une autre langue ne représente qu’une partie de la localisation pure. Une localisation efficace tient compte de facettes supplémentaires de votre message comme :

  • adapter la date et l’heure au format local
  • adapter la monnaie ou unités de mesure
  • s’assurer que les images soient adaptées et respectent les coutumes locales
  • remplacer les expressions d’argot américain
  • faire preuve de prudence sur l’humour
  • adapter les métaphores au pays cible

En faisant attention aux moindres détails, vous pouvez éviter des erreurs qui peuvent être gênantes voire insultantes pour le public cible. Comme les linguistes de TrueLanguage traduisent vers leur langue maternelle et vivent dans leur pays d’origine, ils comprennent les nuances culturelles et les subtilités du pays cible.

TrueLanguage assure un procédé efficace et structuré pour votre projet

TrueLanguage sait combien il est important de suivre votre projet étape par étape afin d’en assurer la qualité et de respecter les délais. Aussi, nous avons développé un procédé de gestion de projet rigoureux en accord avec nos directives ISO 9001:2008 et nous utilisons un logiciel de gestion sophistiqué Plunet Project Manager. Grâce à la technologie Plunet, nous pouvons gérer le cycle de vie de chaque projet, assurant un processus plus efficace et structuré. Nos clients peuvent suivre leur projet et voir les différentes étapes d’assurance qualité du début à la fin.

Nous valorisons nos clients

Chez TrueLanguage, nous valorisons et respectons nos clients. Vous pouvez être totalement rassurés, nous faisons en sorte que votre projet soit entre de bonnes mains. Nos clients apprécient de collaborer avec nous parce que la communication est facile et agréable. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par courriel pour en savoir plus sur les avantages d’un partenariat avec TrueLanguage pour vos besoins en traduction, interprétation et localisation.